Politica di rimborso e reso

Politica di Reso

Presso Pedullà Calzature dal 1913 S.r.l., desideriamo garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi avvalerti del diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.

Condizioni per il Reso

  1. Periodo di Reso: Hai 14 giorni di tempo per richiedere un reso a partire dalla data di consegna del prodotto.
  2. Stato del Prodotto: Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti:
    • Non devono essere stati usati o danneggiati.
    • Devono essere restituiti nella confezione originale, completa di etichette e accessori (se presenti).
  3. Esclusioni: Non possiamo accettare resi per prodotti personalizzati o articoli che presentano segni di utilizzo non conformi.

Procedura di Reso

  1. Richiesta di Reso: Per avviare la procedura, contattaci tramite email a info@pedullacalzature.it o tramite il modulo nella sezione Contattaci.
  2. Spedizione del Reso: Una volta approvata la richiesta, ti forniremo le istruzioni per restituire il prodotto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
  3. Rimborso: Dopo aver ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Informazioni di Contatto

Se hai bisogno di ulteriori informazioni sulla nostra politica di reso, contattaci:

  • Email: info@pedullacalzature.it
  • Telefono: +39 0965 56127
  • Indirizzo: Pedullà Calzature, Viale Calabria 123, 89132 Reggio Calabria, Italia.
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